Livraison toujours gratuitePartout au Maroc
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Livraison

Nous organisons une livraison gratuite partout au Maroc, avec des informations claires depuis la confirmation de votre achat jusqu’à la réception.

01

Couverture nationale

Votre commande peut être livrée à Casablanca comme dans les autres villes du Royaume.

02

Livraison toujours gratuite

Aucun supplément de livraison n’est ajouté à votre commande, quelle que soit la ville au Maroc.

03

Paiement à la réception

Le règlement s’effectue au moment où votre commande vous est remise.

Les étapes de votre livraison

Hors Casablanca : environ 2 à 3 jours
  1. 1Validation de la commandeNous vérifions les informations du produit, la quantité et vos coordonnées de livraison.
  2. 2Préparation du colisLe produit est contrôlé, protégé et confié au partenaire adapté à votre destination.
  3. 3Suivi de l’acheminementVous êtes informé lorsque la commande part en livraison et le livreur peut vous contacter avant son passage.
  4. 4Remise et paiementÀ la réception, vérifiez l’état extérieur du colis puis réglez votre commande.

Délais indicatifs

Casablanca : les livraisons sont organisées sur la plage horaire de 10h00 à 20h00.

Hors Casablanca : comptez généralement 2 à 3 jours après la validation de la commande.

Ces délais restent indicatifs. Un jour férié, les conditions météorologiques, l’accessibilité de la destination ou une situation exceptionnelle peuvent prolonger l’acheminement.

Suivre ou corriger une livraison

Gardez votre téléphone accessible afin que notre équipe ou le livreur puisse vous joindre. Si votre adresse ou votre numéro comporte une erreur, contactez-nous dès que possible pour vérifier si la modification est encore réalisable.

Après la réception

Une question sur votre colis ?

En cas d’erreur, de dommage visible ou de produit non conforme, conservez le colis et contactez-nous rapidement avec votre référence de commande.

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